ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS

'ENVIAMENT GRATIS PER COMANDES DE MÉS DE 60 € !! *

Aprofita, perquè hem aconseguit millorar les condicions d'enviament. Ara, si la teva comanda supera els 60 €, el teu enviament serà gratuït (per a Península i Balears)

SISTEMES D'ENVIAMENT
Les comandes s'enviaran mitjançant Missatgeria Privada, rebràs un codi de seguiment amb el qual podràs estar informat en tot moment de l'estat de l'enviament.

TERMINIS DE LLIURAMENT *

(Destinació - Termini estimat des que és lliurat al transportista)

No es fan enviaments a Canàries, Ceuta i Melilla.

Espanya i Andorra - 2-5 dies

Europa - 5-10 dies

* Aquests terminis es computen sobre dies laborables -de dilluns a divendres- ja que MELICBEBE no realitza expedicions en festius, dissabtes, ni diumenges. Els terminis d'expedició indicats són orientatius i es refereixen al temps que triga a arribar el paquet des que l'hi lliurem al transportista (Correus). Tingues en compte que realitzem els enviaments quatre dies en setmana (veure següent apartat).

En el cas que existís alguna ruptura d'estoc o no disponibilitat puntual d'un article MELICBEBE es posarà en contacte amb tu per comunicar immediatament i donar-te un nou termini de lliurament o, si no fos possible servir-te aquest producte, procedir a la seva anul·lació. En qualsevol cas, un retard en el lliurament respecte als terminis indicats no donarà dret al client a exigir indemnització.

DIES D'ENVIAMENT

Les comandes realitzades a la nostra web són enviats de dilluns a divendres de cada setmana. En cas de coincidir amb festius s'enviaran el proper dia laboral.

TARIFES

Les tarifes d'enviament es calculen automàticament segons el pes.

Recorda que l'enviament és GRATUÏT per comandes superiors a 60 € amb destinació Espanya - Península!

CANVIS

En casos en què l'article presenti algun desperfecte, o que les característiques específiques susceptibles d'elecció, no fossin les elegides, pot sol·licitar el canvi. Igualment si vol realitzar un canvi de color, o alguna característica específica podrà fer-ho.

Per a realitzar els canvis haureu de comunicar-se amb nosaltres en un termini màxim de 14 dies després de l'arribada de la comanda. Pot escriure a info@melicbebe.com

Per fer un canvi només ha d'accedir al seu compte i en "Detalls de la comanda" seleccionar el producte a retornar indicant el motiu. Us recomanem enviar-nos un e-mail a info@melicbebe.com, indicant número de comanda i producte a canviar. També pot contactar amb nosaltres per qualsevol de les nostres vies de contacte. El / s béns retornats s'han d'enviar a l'estat original, sense ús, degudament empaquetats i a ports pagats a MELICBEBE:

MELICBEBE - MELICBEBE.COM
Diluvi, 3. Local, 3.
08012 Barcelona - Espanya

* Les despeses d'enviament per desperfectes i danys aniran a càrrec de MELICBEBE. Les despeses per canvi de color o característiques específiques, que el client vulgui fer després de rebut el producte, aniran a càrrec del comprador.

DESISTIMENT

El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia que vostè o un tercer per vostè indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns comprats.

Per exercir el dret de desistiment, haurà vostè notificar nom, adreça completa, referència de la comanda i, si es disposa d'ells, número de telèfon, FAX i correu electrònic. La seva decisió de desistir del contracte a través d'una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal, fax o correu electrònic).

Té vostè així mateix l'opció d'emplenar i enviar electrònicament el model de formulari de desistiment o qualsevol altra declaració inequívoca a través del nostre lloc web. Si recorre a aquesta opció, li comunicarem sense demora en un suport durador la recepció de l'esmentat desistiment.

Només s'admetrà la devolució dels productes nous que no hagin estat usats. La devolució del producte ha d'anar acompanyada de l'embalatge i accessoris del producte en perfecte estat, tal com van arribar al client. En el cas de producte precintat, no s'admetrà la devolució si el precinte ha estat obert.

En el cas d'enviaments erronis, haurà de comunicar a MELICBEBE en els terminis establerts perquè ens fem càrrec de les despeses de la devolució i / o per fer el canvi que sigui procedent.

Per complir el termini de desistiment, només cal que la comunicació relativa a l'exercici de la seva banda d'aquest dret sigui tramesa abans que venci el termini corresponent.

Conseqüències del desistiment:

En cas de desistiment per part seva, li retornarem tots els pagaments rebuts de vostè, incloses les despeses de lliurament (amb l'excepció de les despeses addicionals resultants de l'elecció per la seva part d'una modalitat de lliurament diferent de la modalitat menys costosa de lliurament ordinària que oferim) sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard 14 dies naturals a partir de la data en què se'ns informe de la seva decisió de desistir del present contracte.